龍湖的綢繆

作者：地產三哥

來源：地產三哥（ID：dichansange）

只要我能讀出兩句以上的連讀，爺爺極有可能會賞我吃一塊水果糖。

我還不識字，只會依樣畫葫蘆，其中有兩句我是這樣聯想和背誦的：一尾魚、二抽磨、五寧可、二角金。

長大了才知道這兩句是：

宜未雨而綢繆，勿臨渴而掘井。

爺爺是要告訴我們，做事情要做好準備。

后來長大了第一次理解“未雨綢繆”這個成語的時候，老屋、葡萄架、槐樹都和爺爺一起，離我而去了。

但是那些在記憶深處的東西經常會在某個平?；蛘咧卮蟮臅r刻，重新被拿來回憶和咀嚼。自己的性格之中，也有很多和爺爺相近的地方。

在文化中，這叫傳承；在科學中，這叫基因。

其實基因也是一種纏繞和綢繆，兩條脫氧核苷酸長鏈構成雙螺旋結構，中間有堿基互補配對。

綢繆，就是纏繞的意思，最早出現在《詩經》：

綢繆束薪，三星在天。今夕何夕，見此良人？

未雨綢繆，這句話的意思和龍湖集團在一年多以前提出的“晴天補屋頂”是一個意思。

龍湖是如何綢繆的呢？

遠遠的街燈明了，好像閃著無數的明星。

天上的明星現了，好像點著無數的街燈。

我想那縹緲的空中，定然有美麗的街市。

街市上陳列的一些物品，定然是世上沒有的珍奇。

你看，那淺淺的天河，定然是不甚寬廣。

那隔河的牛郎織女，定能夠騎著牛兒來往。

我想他們此刻，定然在天街閑游。

不信，請看那朵流星，是他們提著燈籠在走。

100年前那個狼奔豕突的年代，浪漫與幻想只能綢繆于詩人的九天之上，不會有太多人注意到一批幼苗已經破土發芽，并且在百年后成長為億萬人的森林與華蓋。

一百年后，詩人幻想中的生活與繁華出現在真實的天街中。

平均日客流201萬人次。

這是龍湖集團以“天街”為核心品牌的商場今天上半年的數據。

當2000年龍湖商業地產部成立的時候，可能他們自己也沒有想到今天的成績：

龍湖第一個商業地產項目是重慶觀音橋北城天街。當時，重慶的同行都說龍湖可能會遭遇巨大的挑戰：

“因為它是占用短期現金流的。”

但在長期主義的戰略鋪排下，龍湖還是下決心做商業。

在龍湖自身體量很小的時候，在業界諸多質疑聲中，重慶北城天街2003年正式開業。

現在，這個當初投資10億元不到的項目每年為龍湖集團帶來5億元以上的租金收入。

長期主義贏得了時間的獎賞，未雨綢繆的人們更從容。

2021年，龍湖以“天街”為核心的開業商場達54座，開業面積672萬平米。

20余年來，龍湖地產累計開發項目1000余個，累計開發面積超1.3億平方米。住宅和商業是龍湖集團DNA中的兩條相互纏繞、不斷延伸拓展的鏈條，從重慶到全國。

龍湖是如何綢繆住宅和商業的？

鏈接住宅和商業的，是可以被抽象出來的關鍵詞：

空間與人。

地產商本就是制造物理空間，提供給人們或居住、或謀生。但是，空間的定義遠不止是物理上的房子；人也不僅僅只有居住和謀生的需求。

在龍湖的戰略字典里，有兩個關鍵句子：

以人為本。

空間即服務。

很多年前，這兩句話的意思籠統的寫在一句話里面：1997年，龍湖的第一個地產項目的廣告牌上寫著：“善待你一生”。

在這里，基本上都是暖色調代替了白色。

醫院根據小朋友身高設計走廊扶手、水族箱、家具都是圓角的設計，每個垃圾箱上停留著色彩斑斕的“小瓢蟲”。

“當放射科的門打開時，我們所有人都“哇”了一聲，有種穿越的感覺，全屋太空壁畫，給人的感覺簡直像進入了外太空。”

太空壁畫下，醫院里面一堆的設備也不再冰冷，反而激起了孩子濃烈的好奇心。孩子們的身體檢查仿佛是一場即將開始的太空探險。

在這里，醫生的耐心是一種基本要求，“和家長看診交流時間保證不低于15分鐘。”

因為以人為本，醫院可以更溫馨，空間也能變得美好。

“這里不像一個醫院，更像一個兒童樂園。”

空間向更闊、更深、更細微處衍生，服務也向更闊、更深、更細微處流淌。

2021年9月29日，龍湖公告：擬收購兩家標的公司，兩家公司都是龍湖集團現在的大股東、創始人孵化的。

重慶佑佑兒童醫院是其中一家，另外一個的核心標的是千丁智能。

智能化的門禁和安防在社區中已經很常見，管家式服務APP也是很多物業公司的升級操作，基于各個節點的工具不斷應用于物業管理，這些也讓業主有了更好的體驗。

有沒有一套綜合解決方案，讓開發商及物業企業從多個節點協同實現轉變？實現“傻瓜式”的升級呢？

千丁智能其實已經在這個領域深耕了7年：

對業主來說，一件普通的報修，瞬間成為云上的數據、實時聯動；小區門口、樓宇入口、電梯都是鏈接到云上的設備終端，通過接駁社區、業主、商家、公共服務，智慧鏈接社區服務場景：安防、娛樂、家居......

千丁智能通過AIoT（人工智能+物聯網）連接社區的人、設備、空間和服務，實現空間數字化，提升空間的管理效率和運營創新。

據千丁智能相關負責人透露，千丁智能擁有豐富的智能門禁產品線，目前出貨量超過20萬臺，通行人次達到6億次，云平臺實現19.2億次數據觸發與交互。

千丁智能旨在將物業管理從“以物為核心”的管理轉變為“以人為核心”的服務，這家提供物業管理行業數字化基礎設施的企業已經服務于兩萬多個社區、750萬戶家庭。

對千丁智能的收購，將會把龍湖的空間和服務擴展到更廣闊處、深入到更細微處。

綢繆人與空間，是廣度上，也是深度上；是關乎數量的，更是關乎質量的。

不止龍湖，優秀的地產商都在做同樣一件事情：

融創斥資4億元入股鋒物科技，碧桂園投入5億元發展AIoT，萬科物業發展股份有限公司直接更名為萬物云空間科技服務股份有限公司。

進取的民企，穩健如央企。

比肩央企的4.21%的融資成本、被國際三大評級機構全部評定為“投資級”評級，現在，包括地產開發、商業運營在內，租賃住房、智慧服務、房屋租售、房屋裝修共同構成了龍湖集團六大航道。

當我們合上財務報告之后，站在時間和空間的更遠處，才能看清財務數字背后的那些東西，這些已經寫在公司基因里面的東西。

它寫在龍湖1997年第一個住宅項目的廣告上：“善待你一生”。

它是龍湖2000年第一個商業項目時的初心：“存點余糧”。

在龍湖向更廣闊、更細微處進取時，這種基因依然時時處處在表達。

如果說我能從里面學到點什么，那就是：

這是危機感中樸素的選擇；

這是多年以來的未雨綢繆的基因；

這更是不忘初心的高貴品質應得的獎賞。

注：文章為作者獨立觀點，不代表資產界立場。

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原標題： 龍湖的綢繆