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作者:陳文莉
5月24日,全球民宿巨頭Airbnb(愛彼迎)聯合創始人、中國區主席柏思齊(Nathan Blecharczyk)通過“致愛彼迎中國房東和體驗達人社區的一封信”正式宣布,自2022年7月30日起,暫停支持境內游房源、體驗及相關預訂。
(來源:愛彼迎房東社區)
有消息稱,愛彼迎將完全下線中國本土的近15萬個房源和體驗業務,僅保留出境業務,且該調整預計將在今年夏天完成。
同時,有報道稱,公司仍將在北京保留一家擁有數百名員工的辦公室。
若如此,則意味著這家曾被《時代周刊》報道評價為“住房中的eBay”,市值731億美元(約4876億元)的全球民宿獨角獸,將徹底退出中國民宿市場。
對此,柏思齊給出的原因是,疫情挑戰。據其介紹,未來愛彼迎將固本培元,聚焦出境游業務。
鳳凰網風財訊發現,愛彼迎的退出,疫情或許是推因,但背后更深層次,或是其在中國區的競爭失利,以及中國民宿行業的發展生變。
01 全球民宿巨頭折戟 這家“中國對手”笑了
Airbnb成立于2007年,是一家全球性民宿短租公寓預訂平臺。據悉,其與第三方盈利模式優勢結合,搭建開放平臺,邀請租客、酒店、旅店與個人入場,由平臺統籌,提供流量與服務,平臺負責運營,賺取扣點。
業內人士告訴風財訊,愛彼迎平臺運營的商業模式有點像現在的美團。因此,愛彼迎在全球頗受資本青睞。
公開信息顯示,從2007年成立,到2020年12月10日納斯達克上市,愛彼迎共進行了16輪融資,募資超60億美元,紅杉資本、銀湖資本、DST、淡馬錫、老虎環球等全球知名機構均在其投資人之列。
這一運營模式也讓愛彼迎在過去的十五年間迎來了規模和業績上的雙向增長。目前,愛彼迎在全球有600萬特色民宿、短租、酒店、公寓、客棧,覆蓋220個國家和地區短租民宿房源。
2022年一季報顯示,收入15億美元,同比增長70%,公司凈虧損從2021年同期的11.7億美元收窄至1800萬美元。扭虧為盈,或許已經指日可待。
不過,愛彼迎在中國區的發展卻始終不如人意。
2018年就有外媒報道稱,愛彼迎曾在2017年1月計劃將中國區業務與途家合并。此時的愛彼迎已然流露出了撤離中國的意向。
而突然爆發的新冠疫情,則給了愛彼迎另一記捶打。
彼時,愛彼迎曾停止與酒店、交通部門和豪華住宿有關的項目,裁員約約1900名員工,占總員工數的25%。
與此同時,途家、美團、攜程等各領域對手的實力依然不容小覷。
《中國民宿發展報告(2020-2021)》顯示,2020年的疫情讓民宿經營者開始多采用“同時選擇”多種線上旅游平臺(OTA)進行銷售整合的方式。
其中,70.42%的民宿主選擇了攜程,32.82%選擇了途家,美團54.01%,飛豬35.88%,愛彼迎僅22.14%。
(來源:《中國民宿發展報告(2020-2021)》)
顯然,進入中國5年,愛彼迎平臺在民宿市場上的拓展并不算快。
值得一提的是,在愛彼迎官宣退出之后,途家即刻宣布,已于5月24日開通“綠色審核通道”,同時即將推出“一鍵上線”等多項服務,幫助Airbnb(愛彼迎)中國大陸地區的房東在途家平臺盡快上線。
另一組數據同樣說明了這一問題。
根據市場研究公司AirDNA,截至4月底,Airbnb全球活躍房源超過600萬套,而中國區僅50多萬套。
甚至有外媒報道稱,中國的租金僅占Airbnb收入的1%,貢獻度極低。
中國區開拓緩慢的另一重原因,或許在于管理層的多變。
2017年6月,愛彼迎任命葛宏為中國區負責人,但其入職不滿5個月便選擇了離職;10月,中國區業務變成了由公司駐新加坡地區總監蕭錦鴻臨時負責;2018年7月,愛彼迎任命彭韜為中國區總裁,但2021年9月,彭韜辭職,蕭錦鴻繼續負責中國區業務,并向柏思齊匯報。
02 中國民宿4年暴漲5倍 扛過疫情者勝?
愛彼迎的離開,讓市場將目光再度聚焦到了曾經火爆一時的民宿市場。
移動大數據監測平臺Trustdata數據顯示,2016年~2019年,中國在線民宿房源數量從59.2萬增長至134.1萬,民宿在線成交額從43.2億元猛增至209.4億元。
這幾乎成為了中國民宿規模增長最快的4年。
不過,疫情和監管的雙重影響下,民宿行業正在回歸理性。
2017年,文旅部首次公布并實施了《旅游民宿基本要求與評價》,這一文件被業內解讀為,中國民宿行業正式進入規范化、標準化時代。
而2020年的新冠疫情,則加速了民宿行業的調整洗牌。
比如,“二房東”的經營模式正在被淘汰?!吨袊袼薨l展報告(2020-2021)》中數據顯示,民宿物業中63.74%為自有/自建,11.64%為集體所有(如村委會),兩者占比將近80%。而向業主租賃取得經營權的僅22.33%,和業主合作經營的占比則為2.29%。
(來源:《中國民宿發展報告(2020-2021)》)
比如,行業投資規模趨高,運營要求更加規范化。
上述報告調研表明,民宿建設總投資中,近60%的民宿投資在200萬元以上,且投入資金的來源有76.34%為自有資金。而投資回報周期則需要至少8~10年。
(來源:《中國民宿發展報告(2020-2021)》)
運營也更為重要。研究表明,民宿在最初的2~3年間,運營通常是生存與否的關口期。特別是疫情之后,游客更加追求民宿的品質運營,比如2020年下半年,98.09%的民宿主從實踐中體會到必須堅持做好布草衛生。
風財訊注意到,疫情也為境內民宿市場提供了另類的發展良機。
數據顯示,2020年上半年國內旅游人數11.68億人次,而民宿和自駕游正在成為最受歡迎的大眾出游組合。其中一組調查數據顯示,現有民宿接待的客源74.81%是大陸居民。
(來源:《中國民宿發展報告(2020-2021)》)
整體而言,無論是疫情因素,亦或是競爭失利,愛彼迎退出,市場格局悄然生變。而中國的民宿行業,也在多方參與者們的進出中,走向更加理性化規范化的發展。
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